Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de MonRayon :

• Commerçants : nom, email, téléphone, nom de boutique, catégorie, description, adresse IP
• Clients : nom, téléphone, adresse de livraison, historique de commandes
• Paiements : montants, statuts, références transactions (via FedaPay)
• Navigation : cookies strictement nécessaires au fonctionnement

2. Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour : fournir le service MonRayon, gérer les commandes et livraisons, assurer le suivi comptable, communiquer avec vous, et améliorer nos services.

3. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de service (conditions d'utilisation) et, le cas échéant, sur votre consentement.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée d'utilisation du service et jusqu'à 12 mois après la dernière activité. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec : notre prestataire de paiement (FedaPay) pour les transactions, et les services de livraison pour la livraison des commandes.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et aux législations locales, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits : contact@monrayon.app

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Contact

Pour toute question sur cette politique : contact@monrayon.app